Politique de confidentialité et protection

Notre approche de la vie privée

Collecte des données personnelles

Nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez directement ou automatiquement lors de la navigation, afin de vous offrir une expérience sur-mesure et d’assurer la bonne gestion de nos services.

Utilisation des données collectées

Vos données sont traitées afin d’optimiser la gestion de nos services, d’améliorer notre site et de vous proposer des contenus adaptés à vos besoins et préférences.

• • Gestion de votre inscription et de votre espace personnel
• • Gestion des commandes et suivi de la relation client
• • Personnalisation des contenus et recommandations
• • Fonctionnalité d’analyse statistique sur l’utilisation du site
• • Amélioration continue de l’ergonomie et des fonctionnalités
• • Envoi d’informations essentielles sur nos services
• • Respect des obligations légales applicables

Partage des données et destinataires

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires agissant pour notre compte ou en cas d’exigence légale, dans le strict respect de votre vie privée.

Droits des utilisateurs RGPD

Vous bénéficiez de droits renforcés concernant vos données. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation à tout moment.

• • Droit d’obtenir une copie de vos données détenues
• • Droit de corriger des informations inexactes
• • Droit de demander la suppression de vos données
• • Droit de recevoir une copie portable de vos données
• • Droit de vous opposer à certains traitements
• • Droit de demander une limitation du traitement

Sécurité et protection des données

Nous mettons en œuvre des solutions adaptées à la sensibilité de vos données pour éviter toute perte, altération ou accès non autorisé à celles-ci.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique et pour respecter nos obligations légales.

• • Données liées à la gestion du compte utilisateur
• • Données d’utilisation des ressources en ligne
• • Conservation des échanges avec le support client
• • Données liées aux transactions et paiements
• • Historique de réception des offres marketing

Une fois les délais légaux expirés, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

Transferts internationaux de données

Lorsque vos données sont traitées hors de l’Espace Économique Européen, nous sélectionnons des partenaires offrant des garanties de sécurité et de conformité adéquates.

• • Accords de traitement avec clauses contractuelles types
• • Partenaires certifiés conformes aux standards européens
• • Vérification régulière des engagements de sécurité
• • Utilisation de solutions d’hébergement en Europe privilégiée

Cookies et technologies équivalentes

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation, analyser l’audience du site et garantir certaines fonctionnalités essentielles. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

La gestion de vos cookies peut s’ajuster dans les paramètres de votre navigateur ou du site.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique afin de suivre l’évolution réglementaire ou technologique. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page et, si besoin, communiquée par tout moyen adapté.

• • Notification sur le site lors de changements majeurs
• • Information par email aux utilisateurs enregistrés
• • Mise à jour de la date de dernière modification
• • Archivage des versions précédentes pour consultation

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